ON-SITE CHALLENGES
这个行业最常见的四个问题
问题很少出在单点技术，而在协同与数据打通。我们把对策写进了方案。
01
多家厂商对接，没人牵头
信息系统集成网络、服务器存储总集成
02
信创替换不知从何下手
信创服务硬件、软件、应用三域整合适配
03
安全合规要求多，整改反复
信息安全网络/数据/应用/物理四维防护
04
上线之后没人管，故障没人修
运维监控上线后驻场与远程运维、故障响应与巡检值守，SLA 写进合同
SOLUTION ARCHITECTURE
方案怎么组合
按“底座—平台—智能”三层组合，按需分期实施。
信息系统集成
网络、服务器存储总集成
信创服务
硬件、软件、应用三域整合适配
信息安全
网络/数据/应用/物理四维防护
运维监控
上线后驻场与远程运维、故障响应与巡检值守，SLA 写进合同
FAQ
常见问题与解答
关于信创与信息安全，客户最常问的几个问题。
信创替换应该从哪里开始？
建议分硬件、软件、应用三域做整合适配：先梳理现有系统的依赖关系与兼容性，再按业务优先级分批替换，避免一次性全量切换导致业务中断。致程提供从适配方案到实施交付的完整服务，累计 30+ 信创项目经验。
信息安全要做到什么程度才算合规？
按网络安全、数据安全、应用安全、物理安全四个维度建设，提供规划、设计、部署、运营、优化一站式服务，并按等保要求做整改加固。合规要求在设计阶段就纳入，避免上线后反复整改。
多家厂商的系统集成，谁来牵头？
由致程作为总集成方牵头：网络、服务器存储、信息安全与基础架构统一收口，界面与责任边界清晰，客户不必在多个专业分包之间来回协调。
项目上线之后谁来运维？
由项目技术运维承接：上线后驻场与远程运维、故障响应与巡检值守，服务内容、响应时限与服务边界以 SLA 形式写入合同，不是交完就走。