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智慧康养平台 · Smart Elderly Care

面向民政、机构、社区与居家的一体化智慧医康养运营平台:四端应用、25 个后台功能模块、13 类智能感知设备,政府监管、机构运营与老人服务一张网打通。

PLATFORM FRAMEWORK

平台架构与功能全景

平台怎么分层、模块怎么归组,一眼看清。

平台架构自上而下分层设计:多端应用、管理支撑、数据集成与智能感知,各层独立演进、统一打通。
应用层MOBILE APPS
多端应用,各角色各司其职
老人/亲属 APP
运营端 APP
服务人员 APP
护工 APP
业务运营与管理支撑层ADMIN CONSOLE
管理后台共 25 个功能模块,按业务域分组、全流程线上化;点开分组可看完整模块清单
基础数据管理5

主数据统一维护

老人档案管理养老机构管理医护人员管理志愿者管理服务项目管理
民政业务管理5

补贴、审批与监管对接

老人数据管理养老补贴管理层级审批管理评估管理养老监管大屏
社区/居家养老管理8

健康、生活与安全服务到家

健康管理生活服务安全守护紧急呼救上门服务日间照料呼叫中心老年大学
机构养老管理7

入住到退住全流程

入住管理费用管理老人管理服务管理床位管理智能看护库存管理
数据中台与集成DATA & INTEGRATION
数据中台 · 全业务线数据统一归集
运营数据大屏养老监管大屏数据统计分析补贴发放台账老人主数据库
外部对接 · 与客户现有系统平滑打通
民政监管平台卫健/医保系统呼叫中心聚合支付志愿者组织服务商家
智能感知层IOT SENSING
13 类穿戴、监测、呼叫与安防设备统一接入,即装即用,数据直达平台
移动终端
健康手环
血压计
血糖仪
体脂监测
心电监控
血氧仪
体温计
健康秤
一体机
监控设备
一键呼叫
智能床垫
机构养老 · 日常运营功能清单以长者服务为主线,四大业务域贯穿机构日常运营;每个业务动作都沉淀为系统数据,直接支撑运营统计与民政监管。模块归属见上方平台架构。
来访登记
预约管理
入住评估
长者建档
照护计划
服务执行
健康管理
退住办理
入住管理8 项

入住全业务流程管理

  • 来访登记
  • 预约管理
  • 入住评估
  • 长者档案
  • 收费管理
  • 合同管理
  • 房态图
  • 入/退住管理
服务管理8 项

服务全业务流程管理

  • 照护管理
  • 健康管理
  • 康复管理
  • 安全管理
  • 康乐管理
  • 药品管理
  • 膳食管理
  • 培训管理
时间银行4 项

志愿服务时长线上存取

  • 志愿时长存入
  • 余额兑换礼品
  • 服务在线预订
  • 志愿组织管理
运营统计8 项

运营数据在线统计分析

  • 入住长者数量
  • 长者年龄分布
  • 能力等级分布
  • 护理等级统计
  • 消费数据统计
  • 入住床位占比
  • 工单数据统计
  • 异常告警统计
居家社区养老,一张网服务到门口照护、健康与安全服务延伸到家,老人日常需求“点单式”响应。

多网点使用

可应用于养老驿站、日间照料中心、社区服务中心等多种形式的分支站点。

产业生态链接

养老服务机构、服务组织、服务人员与志愿者统一管理,信息互通,构建产业生态。

智能呼叫中心

搭建呼叫中心,为智慧养老提供服务嫁接、服务调度、协调指挥与质控测评。

智能设备接入

围绕智能照护、健康管理与老人安全核心需求对接智能设备,构建智慧化服务体系。

助餐助洁助医助急助乐助行代购跑腿情感关怀安全看护床位预订适老化改造健康体检小屋
CAPABILITY & VALUE

能力与价值

能力矩阵、角色诉求与场景价值,条条落到具体功能。

能力矩阵按阶段拆开看,每一项都有明确的交付物。
康养运营 SaaS

入住、床位、费用、服务、库存一体管理,床位图一眼看全院,院长一张看板管到底。

健康监测管理

血压、血糖、心电、体温等体征连续采集,健康档案、健康评估与干预随访闭环。

智能安全守护

紧急呼救、即时定位、电子围栏、安防告警与行动轨迹,异常分级推送到值班台。

三方受益,价值条条落到功能政府监管、机构运营、老人服务三方价值,每一项都有对应的系统能力支撑。
服务类型
机构养老社区/居家养老日间照料居家上门
服务形式
上门服务陪诊服务跑腿服务门店服务
A

政府监管可视化

辖区老年群体、养老机构与在服老人数据在线可视化,补贴申请与发放全程可查。

B

民政业务线上化

老人数据、补贴审批、评估管理与政策宣贯一网通办,监管大屏实时总览。

C

运营管理高效化

入住、照护、计费、库存一体管理,信息化工具把管理效率提上来、成本算清楚。

D

服务标准规范化

服务项目、流程与价格统一固化到系统,标准化、规范化管理塑造品牌形象。

E

老人服务便捷化

政策在线申请、服务在线可见、健康趋势实时可查,便捷获取养老服务与周边产品。

F

安全守护全天候

紧急呼救、电子围栏、离床监测与行动轨迹联动,异常分级推送、处置全程留痕。

典型场景以下场景我们有同类项目经验,可直接给参考做法。
民政局养老机构长者家园居家养老日照中心
DELIVERY & FAQ

交付与答疑

部署方式、上线周期与服务流程一次说清;常见疑问在这里解答。

交付与选配部署方式、标准模块与上线周期一次说清,可选模块按场景叠加。
部署方式私有化 / 信创 / 云部署
标准模块25 个后台功能模块 + 13 类设备接入
上线周期标准模块 4 周
可选模块
机构养老社区居家养老民政监管对接智能感知设备接入
常见问题与解答关于智慧康养平台,客户最常问的几个问题。

智慧康养平台覆盖哪些使用对象?

面向民政、机构、社区与居家四类对象:四端应用、25 个后台功能模块,政府监管、机构运营与老人服务一张网打通。

支持多少类智能感知设备?

健康手环、智能床垫、一键呼叫、监控设备等 13 类设备统一接入,即装即用。

健康数据如何监测与管理?

血压、血糖、心电、体温等体征连续采集形成健康档案,并支持健康评估与干预随访闭环。

安全守护有哪些能力?

紧急呼救、即时定位、电子围栏、安防告警与行动轨迹,异常分级推送到值班台。

有哪些康养类项目经验?

南阳陶然里康养综合体、茂名市人民医院、湛江市人民医院、八川护理居家照护、智慧养老运营 SaaS 中台等项目。

商务咨询 186-8879-4698